🔒 Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de identificación: nombre y correo electrónico proporcionados durante la compra
• Datos de pago: procesados exclusivamente por la plataforma Hotmart
• Datos de navegación: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y entregar su pedido
• Enviar actualizaciones sobre el producto
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios

3. Compartición de Datos

Sus datos son procesados por Hotmart, nuestra plataforma de pagos y entrega de productos digitales. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Confirmar la existencia de tratamiento de datos
• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos incompletos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de datos innecesarios
• Revocar el consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías.

7. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio.

La información recopilada por Google Analytics incluye:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Origen del tráfico (cómo llegó al sitio)
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Ubicación geográfica aproximada (país/ciudad)
• Interacciones con el sitio (clics, desplazamiento, etc.)

Esta información se procesa de forma agregada y anónima, sin permitir la identificación personal directa. Los datos se almacenan en los servidores de Google en los Estados Unidos, en cumplimiento con el Privacy Shield Framework.

Para más información sobre cómo Google utiliza los datos, visite: Política de Privacidad de Google.

Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de desactivación de Google Analytics en su navegador.

8. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager para gestionar las etiquetas de rastreo en nuestro sitio de forma centralizada. Google Tag Manager en sí no recopila datos personales, pero facilita la implementación de otras herramientas de análisis y marketing.

9. Tipos de Cookies Utilizadas

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Análisis: Utilizadas por Google Analytics para entender cómo interactúa con el sitio
• Cookies de Preferencias: Almacenan sus preferencias, como la aceptación de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envía una cookie. Sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

10. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales y fiscales. Los datos de Google Analytics se retienen por 26 meses.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta política, contáctenos a través del correo electrónico: aprendercantando@aprendercantando.com

12. Cambios en esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.